Варианты доставки по территории РФ
Способ доставки | Стоимость | Сроки | Дополнительная информация |
Курьерская доставка в регионы | |||
Логистическая компания СДЕК | Зависит от региона и веса отправления | Отправка осуществляется ежедневно, в порядке очередности 1-3 раб. дня | Трек-код будет отправлен Вам в смс. Отследить свой заказ вы можете на сайте курьерской службы СДЕК. Номер следует ввести в поле "отследить заказ". |
Почта России | |||
Почтовые отправления | от 200 рублей | Отправка осуществляется в течение 2-х - 4-х суток | Трек-номер будет отправлен Вам в смс. Отследить свою посылку вы можете на сайте Почты России. |
Способы оплаты
1. Безналичный расчет:Важно! Заказ будет отправлен только после того, как вся сумма заказа поступит нам на расчетный счет , если иное не оговорено в договоре или в дополнительном соглашении.
- Оплата осуществляется только на основании счета, сформированного и отправленного заказчику продавцом после подтверждения заказа;
- При получении заказа необходимо поставить круглую печать организации, либо иметь при себе доверенность (форма М-2) и документы, удостоверяющие личность;
- Документы, необходимые для бухгалтерии (накладная, оригинал счета) передаются заказчику при получении заказа.
2. Онлайн платеж:
Для оплаты данным способом, вы можете использовать свою банковскую карту.
Внимание! Оплата осуществляется ТОЛЬКО по счету, предоставленному заказчику продавцом после подтверждения заказа.
Варианты платежей:
- Сбербанк Онлайн
Обмен или возврат товаров
1. Обмен:Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, при условии:
- Сохранен товарный вид изделия;
- Сохранены документы, подтверждающие факт покупки (чек товарный).
2. Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу, отказавшись от заказа в любой момент до его оформления и далее в течение 7 дней с момента получения, при условии:
- Есть документы, подтверждающие факт покупки (чеки);
- Сохранен товарный вид изделия, упаковка, сопроводительная документация.
3. Возврат товара ненадлежащего качества:
В случае обнаружения брака, либо иного несоответствия, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в срок не позднее, чем 7 дней с момента покупки. Отправка происходит за счет покупателя.
Продавец оставляет за собой право отправить возвращенную продукцию на независимую экспертизу и, в случае подтверждения того, что поломка произошла не по вине покупателя, заменить его заказ на аналогичный, либо - вернуть ему денежные средства в размере 100 % стоимости покупки. (Включая транспортные расходы покупателя).
Порядок обмена, возврата товаров
Для жителей Москвы:- Все операции по возврату или обмену товара производятся в шоуруме, по адресу: г. Москва, Улица Мироновская, дом 25, вывеска "Держава";
- При себе необходимо иметь паспорт, либо, любой другой документ, удостоверяющий личность;
- Дата и время встречи согласовывается с менеджером по телефону или в переписке с администрацией магазина.
Для граждан России:
- Вложить в посылку товар в полной комплектации;
- Заполненное заявление на возврат - скачать бланк заявления;
- Копию паспорта (лицевой разворот, страница регистрации);
- Копию документов, подтверждающих оплату заказа.
- Адрес отправки: РФ, г. Москва, индекс 105318, до востребования, на имя: Майер Денис Александрович.
Порядок денежного возврата
При отказе покупателя от товара, продавец обязуется выплатить ему 100% стоимости заказа, за исключением расходов на транспортировку.Способ оплаты | Физическое лицо | Юридическое лицо |
Онлайн платеж (Сбербанк Онлайн) | Денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя в течение 10 календарных дней. | Денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя. Сроки зачисления зависят от договора или дополнительных соглашений к нему. В среднем - 2 недели с момента рассмотрения официального запроса на возврат д.с. |
Безналичный расчет | Денежные средства отправляются на карту покупателя сразу после получения продавцом заполненного заявления на возврат. Обращаем Ваше внимание на то, что срок зачисления денег на Ваш счет зависит от норм, установленных банком. |
Денежные средства возвращаются: 1. Безналичным расчетом; 2. На расчетный счет организации при наличии официального запроса. Срок составляет от 2х недель с момента его получения. |